会展营销是营销理论应用于会展业中而脱胎出来的一门新学科，是对会展营销实践的归纳和总结，但要科学准确地界定会展营销则并非易事，今天玄策小编为您解读会展营销的内涵。

会展营销的含义

根据会展和市场营销的内涵，并综合了诸多会展专家的观点，我们认为会展营销是指会展企业为了吸引更多的目标客户，提高会展品牌的价值和影响力，通过 会展服务、形象设计、定价、渠道、促销、宣传等手段所采取的一系列市场推广活动。简言之，会展营销就是会展机构通过创造向目标客户提供会展产品或服务的一 种社会和管理过程。

会展营销的对象应包括会议、展览会、奖励旅游、节事活动、各种场馆、会展城市等?；嵴褂哪谌莅诓坑屯獠坑椒矫?。内部营销是指会展企 业从“组织一员工一客户”这一关系传导理念出发，通过有效地培训和激励一线员工使其为顾客提供满意的服务。内部营销是一项管理策略，其核心是提升员工的顾 客意识。外部营销是会展企业以市场为导向，以客户为所进行的营销环境分析、会议营销、展览营销、会展旅游营销、会展品牌营销等方面的工作。

会展产品的概念

会展产品是指会展企业向会展参加者提供的用以满足其需求的会展活动及全部服务，具有综合性、无形性、不可分割性、不可储存性、异质性等特点。

会展产品是一个整体概念，它是由多种元素组合而成的综合体。会展产品整体构成的主要内涵应包括会展服务、会展活动、会展设施、会展延伸或派生的服务等要素。

从产品的整体概念来分析，会展产品应包括三个层次，即核心会展产品、形式会展产品和延伸会展产品。

(1)核心会展产品核心会展产品是会展组织或经营者通过会展活动提供给会展参加者的基本效用或利益，而效用或利益的实现是通过服务来达到的，从产品的角度我们将服务定位为会展产品整体概念中主要、核心的部分。

会展参加者参加会展活动，并不是为了感受会展活动的氛围，而是为了获得会展活动所提供的基本效用和利益。从参展商角度看，核心会展产品是指展示产 品、贸易成交、开发客户或树立企业形象等；从会议参加者角度看，核心会展产品是指发布信息、交流研讨和解决问题；从环节上看，核心会展产品包括与会展相关 的展前、展中和展后服务，它们的集合构成会展产品的核心。

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